miércoles , 18 de septiembre, 2019

Asociación de Defensa del Consumidor busca frenar la venta de bolsas en supermercados

La Asociación “Protectora” inició acciones para evitar que los grandes comercios cobren a los clientes alrededor de 40 centavos.

La Asociación de Defensa del Consumidor “Protectora” advirtió que es ilegal la venta de bolsas por parte de los supermercados e inició acciones legales al considerar que “es abusivo al cobrar por un producto que no ha sido solicitado”.

La medida, que rige desde el 7 de noviembre por ordenanza municipal, busca la reducción del uso de contenedores plásticos e impulsar la clasificación de los residuos, pero traslada el costo de la misma a los clientes que necesiten las bolsas.

Desde Protectora consideraron que la normativa es “ilegal” e informaron que recibieron “numerosas consultas y reclamos de los vecinos de esta ciudad, señalando que las mismas (bolsas plásticas de acarreo) les son facturadas en la compra, es decir, se está trasladando el costo de las mismas a los consumidores (alrededor de 0,40 o 0,50 centavos por bolsa)”.

“Entendemos que el nuevo sistema que pretende implementar la ordenanza es la reducción del uso de las bolsas plásticas y la separación diferenciada de los residuos desde los hogares; pero corresponde señalar en primer lugar que no hay alusión ni indicación alguna, por parte de la citada ordenanza, en la que autorice a los comercios a cobrar un adicional por la provisión de las bolsas plásticas, las que hasta la entrada en vigencia de la norma eran proporcionadas de manera gratuita”, señala la nota presentada por la abogada Mariela Andrea Moncada.

En esta línea, Protectora consideró que “desde la perspectiva constitucional, el costo de las obligaciones que una norma impone a los proveedores de bienes y servicios -en este caso, dirigida a proteger el ambiente y el desarrollo sustentable- no debiera ser finalmente trasladado a los consumidores, toda vez que la Constitución Nacional (CN) establece que los consumidores y usuarios de bienes y servicios tienen derecho, en la relación de consumo, …a la protección de sus intereses económicos y a condiciones de trato equitativo y digno…”.

“En suma, esta decisión del sector empresarial, se ha traducido en una práctica abusiva, toda vez que se está obligando al consumidor a pagar por algo que no ha solicitado, cargo además -que no está previsto ni autorizado por la normativa – afectándose derechos e intereses, constitucionalmente reconocidos, con proyección de incidencia colectiva”, asegura la carta.

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